روانشناسی و علوم تربیتی

دانلود تحقیق کیفیت و استفاده از الگوهای مدیریتی با فرمت ورد

دانلود تحقیق مدیریت
تحقیق کیفیت doc
تحقیق کامل مدیریت
تحقیق درباره مدیریت
تحقیق کیفیت با فرمت ورد
تحقیق درمورد مدیریت چیست
تحقیق دانش آموزی درباره مدیریت
تحقیق دانشجویی درباره مدیریت

هدف از این تحقیق بررسی کیفیت و استفاده از الگوهای مدیریتی با فرمت docx در قالب 50 صفحه ورد بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش می باشد

 

 

 

فهرست مطالب

گستره­ی مفهومی کیفیت 

زمینه­ی پیدایش و گسترش مطالعات مدیریت کیفیت 

سنجش عملکرد و مدیریت کیفیت فراگیر 

استفاده از الگوهای مدیریت کیفیت به­منظور سنجش عملکرد

پیشینه­ی پژوهش

منابع

 

 

 

پایه گذاران نهضت کیفیت را شماری از کارشناسان و خبرگان امریکایی، تشکیل می­دهند. مباحث مربوط به کیفیت، با انتشار مجموعه مقالات والتر شوارت در سال 1924 که مربوط به کاربرد آمار در کنترلِ کیفیت محصولاتِ تولیدی بود، و نیز چاپ کتابی با عنوان "کنترلِ اقتصادی کیفیتِ محصولاتِ تولیداتِ صنعتی" از وی، در سال 1931 آغاز شد. در سال 1935، آماردان انگلیسی، ای. اس. پیرسون، کتاب "کاربرد روش­های آماری در استاندارد کردن فعالیت­های صنعتی و کنترل کیفیت" را به انتشار رسانید (رجب بیگی و سلیمی، 1374، ص. 21).

 

 

 این مجموعه مقالات و کتاب­ها را می­توان نخستین گام­هایی تلقی نمود که آغازگر ورود مباحث کیفیت به عرصه­ی مدیریت بودند. اما این مباحث، دو دهه بعد، به­طور جدی­تر مطرح شدند. پس از پایان جنگ جهانی دوم، دکتر ادوارد دمینگ، مباحث کنترل کیفیت آماری را در امریکا مطرح نمود اما ایده­هایش، با بی­توجهی و تمسخر امریکایی ها مواجه شد. ژاپنی­ها که در آن زمان، در اوضاع نابسامان اقتصادی به­سر می­بردند، در سال 1950، از دمینگ دعوت نمودند تا کنترل کیفیت آماری را به آن­ها بیاموزد (همان، ص. 34)، وی پذیرفت و با مطرح نمودن ایده­هایش در ژاپن، تحولی عظیم در صنعت رو به افول این کشور ایجاد نمود.

دانلود تحقیق کیفیت و استفاده از الگوهای مدیریتی با فرمت ورد

دریافت و دانلود فایل”دانلود تحقیق کیفیت و استفاده از الگوهای مدیریتی با فرمت ورد”